Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Ahtapotpay tarafından sunulan hizmetler kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmıştır. Veri sorumlusu Ahtapotpay'dir.

İşletme kaydı ve hizmetin sunulması sırasında aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Hesap bilgileri: kullanıcı adı, e-posta, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır).
• İletişim bilgileri: telefon, e-posta ve tercih ettiğiniz iletişim kanalı.
• İşletme bilgileri: işletme adı, adres, vergi numarası.
• Operasyonel veriler: menü, sipariş, masa ve ödeme kayıtları.

Kart bilgileri Ahtapotpay tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşları tarafından işlenir.

Veriler; hizmetin sunulması, abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amaçlarıyla işlenir.

Kayıt sırasında telefon, e-posta veya her ikisi üzerinden iletişimi tercih edebilirsiniz. Bu tercihinizi panel üzerinden dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Veriler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yasal zorunluluklar çerçevesinde; ödeme kuruluşları, barındırma (hosting) sağlayıcıları gibi hizmet tedarikçileriyle paylaşılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Şifreler tek yönlü şifreleme ile, hassas ödeme yapılandırmaları ise şifrelenmiş olarak saklanır.

KVKK kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@ahtapot.dev adresine iletebilirsiniz.

Oturum yönetimi ve tema tercihi gibi temel işlevler için zorunlu çerezler ve yerel depolama kullanılır. Bu veriler üçüncü taraf reklam amacıyla kullanılmaz.